網路研討會是企業向客戶展示重要訊息並與目標客戶互動的重要媒介。在Zoom,我們每天都使用我們的網路研討會產品來提供公司價值核心內容、產品展示、課程培訓以及重要的產品更新和發佈。
從行銷人員到業務人員,我們希望分享我們的一些最佳應用實例,以幫助您在舉辦Zoom Webinar網路研討會,建立重要的聯繫、吸引潛在客戶並達到您的關鍵績效指標 (KPI)。
1. 提高您的品牌知名度
如何吸引潛在客戶前來註冊(報名)並進一步擴展觸及範圍?下面幾項技巧,有助於在您的目標客群之間提升您的品牌知名度,並傳播有關您業務的重要資訊。
網路研討會社交運用-啟用網路研討會註冊(報名)不僅使您能夠獲取報名者的寶貴資訊,而且還允許您添加社交分享按鈕以幫助宣傳您的網路研討會。當有人註冊(報名)您的網路研討會後,他們可以在 Facebook、Twitter、LinkedIn 上及通過電子郵件分享註冊(報名)資訊。
邀請名單-要確保您的目標客戶參加您的網路研討會最佳方法是將目標客戶名單直接匯入註冊(報名)您安排的網路研討會。這可確保您邀請的與會者獲准參加,並將收到一封確認報名的會議邀請電子郵件,提醒並鼓勵他們參加。
與合作夥伴和演講嘉賓共同行銷-透過邀請演講者和合作夥伴參加您的網路研討會,為您的觀眾提供獨到的見解,也可透過共同宣傳您舉辦的活動來吸引更多的受眾。讓您的演講者和合作夥伴在他們的社交網絡上共享註冊(報名)鏈接,並使用我們的網路研討會來源追踪來了解您的的合作夥伴吸引了多少觀眾註冊(報名)來參加您的網絡研討會。
線上直播-利用線上直播功能將您的網路研討會上傳到Facebook、YouTube或自訂頁面,可觸及線上近乎無限的廣大客群。請確保您的團隊中有人負責管理您的線上直播活動,以便回答觀眾的任何問題和評論,也可以傳遞有價值的資訊。
2. 留下深刻印象
讓我們面對現實,沒有人想聽演講者透過一個死板的Powerpoint 簡報滔滔不絕。您的觀眾如果感到無趣,很容易瞬間失去興趣並轉移注意力,因此您需要確保您的網路研討會具有互動性、參與性和真實可靠的。以下是Zoom網路研討會中的一些功能,可幫助您建立引人注目的網路研討會:
問答-使用問答功能是直接聽取與會者的意見並回答他們在整個活動期間可能提出的任何問題的絕佳方式。讓您的網路研討會有臨場感至關重要,而您的演講者即時回答問題將有助於增強這種現實感。
投票-投票功能使您能夠即時了解您的與會者,並根據他們感興趣的內容製訂您的網路研討會。這是追蹤您的與會者是否關注會議並讓他們參與網路研討會的好方法。然後,您可以顯示當下投票結果以促進嘉賓和觀眾之間的討論。
聊天-網路研討會的聊天功能是一種與觀眾溝通好用又簡單的交流方式。在活動中共享鏈接、檔案和見解,可為觀眾提供他們需要的資訊並製造深刻的印象。
其他提升觀眾參與度的方式
除了使用這些產品功能之外,請思考其他吸引您的觀眾參與的方式。這可能包括給予贈品、邀請重量級演講嘉賓或讓提供觀眾未事先公開的意外驚喜。你越有創意,就越能在競爭中脫穎而出。
3. 獲取有價值的見解
您可以在活動結束後,於Zoom網站後臺中查看網路研討會報告可為您提供有關與會者體驗的反饋,這將提升您未來的會議運作內容,以下是運用這些報告為您的觀眾提供他們喜愛內容的最佳實踐提示:
發送網路研討會會後問卷
透過網路研討會會後問卷,您可以要求觀眾提供他們的體驗與意見反饋,包括網路研討會的吸引力、他們希望看到的訊息類型以及內容滿意度,藉此收集有關網路研討會的滿意度等重要訊息。請確認在調查中混合使用單選、複選、評分和簡答等複合式問題,如此才可獲得觀眾體驗的完整資訊。
運用問答報告
透過您的網路研討會問答報告(可在網站後臺下載),您可以收集最常見的問題並構建行銷內容,例如部落格、思維領導力文章和其他的網路研討會,這些內容將高度針對您的目標客戶的首要需求。
4. 在網路研討會後保持聯繫
您的網路研討會結束,並不意味著聯繫就此消失!當有人註冊(報名)您的網路研討會時,無論他們是否參加,都已經表現出他們對某個主題的興趣,而且採取了行動。請務必及時發送後續業務追蹤電子郵件,並繼續分享他們感興趣的內容。
為了確保更快的上手,請善用您的行銷解決方案整合功能,例如Hubspot、Marketo或Pardot。這將使您能夠將註冊(報名)觀眾引導到您的行銷工具中。
(請來信0800@zoomnow.net詢問)
5. 建立一個資料庫並繼續在您的直播活動之後產生潛在客戶
您錄製於電腦本機端的網路研討會是可以在活動後以多種方式使用加以運用,以便您的組織在網路研討會結束後繼續取得潛在客戶資訊與業務線索。然後可以將這些有利的資訊延伸到銷售單位或上傳到您的客戶管理工具中,以便未來重新定位活動目標。
您所錄製的網路研討也可以成為您與銷售團隊與支援部門分享的資產、並分享到部落格和社交媒體上。
通過您的網路研討會和線上活動增加收入
想了解如何舉辦活動來增加您的業務收入?來信我司客服信箱0800@zoomnow.net或來電02-7720-5000我司會有專人依您需求為您規劃。
原文參考: 5 Ways to Elevate Your Marketing with Zoom Webinar (blog.zoom.us)