作者彙整: JC

Facebook權限取用相關回覆

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Zoom iOS用戶Facebook SDK使用權限


Zoom十分重視用戶的隱私。我們希望分享我們在使用Facebook開發套件(Software Development Kit, SDK)方面所做的修改。

我們最初使用iOS上的Facebook軟體開發套件實現"透過FB登錄"功能,以便為用戶提供另一種便捷的方式來使用我們的平台。但是,我們在2020年3月25日(星期三)獲悉,Facebook開發套件一直收集對於我們提供服務而言不必要的設備資訊。但Facebook開發套件收集的資訊並不包括與會議有關的資訊和活動,例如與會者、姓名、記事等,而是包括設備有關的資訊,例如行動作業系統(Mobile OS)的類型和版本、設備時區、設備作業系統、設備型號和載體、螢幕尺寸、處理器核心和磁碟空間。

客戶的隱私對我們來說極其重要,因此,我們決定在iOS客戶端中刪除Facebook軟體開發套件,並重新配置了該功能,以便使用者仍可以通過其瀏覽器使用"透過FB登錄"的功能。使用者需要將我們的應用程式更新至最新版本[已於台北時間2020年3月28日(星期六)凌晨5:30發行]。為了使這些更新能夠生效,我們強烈建議使用者做此更新。

SDK發送的有關安裝和應用程式開啟與關閉的範例資訊如下:

  • Application Bundle Identifier
  • Application Instance ID
  • Application Version
  • Device Carrier
  • iOS Advertiser ID
  • iOS Device CPU Cores
  • iOS Device Disk Space Available
  • iOS Device Disk Space Remaining
  • iOS Device Display Dimensions
  • iOS Device Model
  • iOS語言(iOS Language)
  • iOS時區(iOS Timezone)
  • iOS版本(iOS Version)
  • IP 地址(IP Address)

我們感謝Motherboard的Joseph Cox所發佈的文章讓我們注意到相關資訊。

對於此事件引起的關注,我們深表歉意,我們會持續堅定致力於保護用戶的隱私。我們正在審查我們的流程與相關協議,確保未來不會再次發生相同情況。

原文: Zoom’s Use of Facebook’s SDK in iOS Client

2019/7月資安相關回覆

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Zoom安全更新與我們持續的努力


致我們尊敬的客戶:

本週(2019.7.10)稍早,一位資安研究人員發布了一個部落格(blog),提點了Zoom平台相關的安全問題。在過去90天內與該研究人員進行交流時,我們對於未及時對用戶發佈並進行澄清而感到抱歉,對此我們也汲取相關經驗。我可以告訴您的是,我們非常重視使用者的資訊安全,我們全心全意地致力為我們的使用者做正確的選擇。

我們持續進行了相關的修改,以確保我們能做得更好。以下是我們已經完成與計劃要做的事情:

7月9日,星期二
Zoom針對我們的Mac app發布了以下更新:

  1. 透過主動提示更新來刪除本機端Web伺服器(server)
  2. 允許用戶手動移除Zoom。Zoom選單列(menu bar)中的這一個新選項可以讓用戶手動移除Zoom client,其中包括本機端之Web伺服器。這選單列選項顯示為 “解除安裝Zoom”。點擊該按鈕,可將Zoom app、Web伺服器與用戶儲存的設定一併從用戶的設備中刪除。

7月10日,星期三

蘋果發布了一項更新,確保Zoom Web伺服器能從Mac電腦中刪除,即使用戶在我們發布7月9日修補程式(patch)前,沒有更新其Zoom app或刪除它也將適用。Zoom與Apple合作測試了此更新,此更新將自動執行無需用戶手動調整。

7月14日,星期日
[本節於2019年7月15日上午5:45(太平洋時間)更新]

Zoom的7月14日更新預設為開啟視訊。此更新適用於在Mac、Windows、Linux、Chrome OS、iOS(等待AppStore批准)和Android上執行的Zoom app。

  1. Zoom實施了視訊功能預選,該功能選單視窗會在任何參與者加入會議前及視訊開啟前跳出;參與者可以選擇有視訊方式的參與會議、無視訊方式的參與會議或直接關掉提示而不參加會議。此外,參加者還可以勾選對話框以在加入視訊會議時始終看到視訊功能預選(此對話框預設為已勾選)。
  2. 此更新是對7月9日版本的強化更新版本。現在,首次參與者也將看到“視訊功能預選”對話框。

進行中

  1. 改善漏洞賞金計劃:Zoom將在未來幾周內進行它的公開漏洞披露計畫,並對現有的私人漏洞賞金計劃進行補充。同時,我們鼓勵任何提出安全問題的人直接聯繫support.zoom.us
  2. 我們目前的通報流程仍有優化空間。我們已採取相關修正來完善我們未來對於安全性相關問題的接收,通報與結案流程。

Eric Yuan
Zoom創辦人兼執行長

原文: Security Update and Our Ongoing Efforts

Let’s Do Video創始人分享-舉辦Webinar網絡研討會的技巧

2020-03-13

Webinar網絡研討會是強大的現代化企業運用工具之一。它們可以用於發佈新產品的重要更新或資訊、顯示公司的專業知識、提供解決方案線上、用作內部培訓或外部支援等運用。舉辦場好的網絡研討會並不是那麼容易。

你上一次參加網絡研討會是什麼時候呢?它屬於一場內容豐富,引人入勝,而且有凝聚力的會議?大多數普通的網絡研討會往往過於枯燥,無法對與會者產生持久的影響。

專注於視訊會議產業的部落客Let’s Do Video的創始人兼首席執行長 大衛•馬爾多(David Maldow)與我們一起參加了去年的Zoomtopia,與我們分享了他如何舉辦吸引人的網絡研討會的技巧,並提供了人人都可以用來提升在線活動水平的技巧。下面是馬爾多針對舉辦網絡研討會和傳遞"網絡研討會快樂"的一些建議

人人可使用的服務

在過去,舉辦網絡研討會是一個非常繁瑣和壓力很大的過程。由於不可靠的性能和複雜的操作界面,舊式平台上所提供的網絡研討會服務需要專業的工程師和技術團隊協助,以確保活動順利進行。

然而,因Zoom友善的操作界面、穩定可靠的連線品質和可以跨平台無與倫比的靈活性,任何有基本知識的人都可以使用Zoom來舉辦網絡研討會。

馬爾多說:「網絡研討會過去是一個讓人產生極大壓力、代價高昂且頭痛的服務,現在使用Zoom Webinar網路研討會就像是和撥打電話一樣簡單。網絡研討會不再只是為像我這樣的天后舉辦的(笑),而是為所有人舉辦的。過去,網絡研討會是為辦公室裡的一個不怕麻煩的人舉辦的,不管這個人是否知道會議溝通內容。如果您是在公司創建數據管理系統的人,那麼您應該在網絡研討會上說服人們使用新數據管理系統。」

影響力

通常,網絡研討會的講者依靠標準的顯示格式(重點提示、圖表等)來獲得訊息。雖然這些確實可以協助,但它們往往缺乏影響力,導致訊息一個耳朵進,一個耳朵出。

根據Maldow的說法,將視訊、影像和其他輔助工具與您試圖傳達的訊息結合起來運用使用,講者可以創建一個更有影響力的網絡研討會體驗。如果透過一個有趣的概念或者一個幽默的影片來傳遞,那麼參加網絡研討會的人會更容易記住網絡研討會上的訊息。

探索特色,鼓勵互動

很多有用的新功能和工具可以推動觀眾的參與,並建立吸引人的網絡研討會。但許多主持人並不常使用這些功能和工具,因為他們認為這些功能和工具是為高級用戶設計的,需要對平台有專業深入的了解。

然而,Zoom Webinar網絡研討會的功能、操作介面和使用工具的設計理念就是為了讓每個人都易於使用,透過即時QA問答和投票等功能,直接吸引觀眾,並創建一個令人難忘的互動網絡研討會。

馬爾多說:「想像一下,光著手打8局棒球,看著對方,心想:『難怪他們的接球比我們好,他們都戴著手套!』這些工具,比如投票和QA問答,都是你的手套。通過使用Zoom Webinar網路研討會在其平台上所提供的工具,您可以獲得更大的影響力和更高的投資回報率。」

"人性化"

為了舉好的網絡研討會,「得溶入人味」馬爾多說。「這是個重要的提示,也是您在本次研討會中所聽到的最重要的提示。」

這是因為當我們舉辦網絡研討會時,我們的第一直覺往往為了創造一種高度專業的體驗。使的整場活動過於拘謹,變成一種乾巴巴、沒有人情味的氛圍。

馬爾多說,人性化的體驗是提供一個迷人的網絡研討會的關鍵。通過用幽默或自然的行為來打破緊張,你可以凝造出一種真實感和熱情的體驗,不至於讓活動變的枯燥和僵硬。

原文參考: Let’s Do Video Founder Shares Tips on How to Host the Best Webinars (blog.zoom.us)

想瞭解更多 Zoom Webinar 網路研討會,立即來信 0800@zoomnow.net 與我們的 Zoom 專家預約線上說明。

「一試成主顧」-Zoom及 Zoom Rooms 如何改變非營利組織 Save the Children 的內部溝通模式

2020-03-03

擁有百年以上歷史的兒童援助機構(Save the Children),提供孩子們安全、照顧、衛生保健、食物跟教育機會並許孩子一個美好的未來。該非營利組織已經有效的改善了120個國家,超過10億孩童的生活,持續提供孩童們可信賴、專業且有效率的資源。

在最新的案例分享中,兒童援助機構的資深技術安全維運總監Charlie Germano表示,一個值得信賴的視訊會議軟體有助於提倡兒童援助理念。下面就是為什麼他們團隊如此喜愛 Zoom、Zoom Rooms及其相關建置的原因:

最佳內部溝通效率的改善

「過去沒有適合的工具能夠使超過半數不在總部工作的同仁,同步接收到重要的內部訊息。Zoom 有效的解決了我們這長久以來的問題。」

截然不同的會議室體驗

「Zoom Rooms 讓我們體驗進到實體會議室只需要用平板便能一鍵開啟會議的便利性,只能意會不能言傳。幫助我們技術團隊節省了不少時間。」

同仁大力推薦使用

「一般來說內部同仁會比較抗拒學習使用新的工具,但是 Zoom 是技術部門夢想中的工具。同仁們互相推薦使用,讓我們一試成主顧。」

Zoom 可以跨平臺使用

「Zoom 另一個吸引人的點是,不需要被硬體設備綁死,可以跨平臺使用。我們可以使用CP值較高的隨插即用設備,如果想隨時更新升級設備也不會太心疼。」

最高CP值的 Zoom

「透過 Zoom 的各種後台管理功能,可以輕鬆紀錄 Zoom 為我們所帶來的效益並將相關資料提供給長官。我相信這是正確的導入選擇。」

想瞭解更多 Zoom 如何簡化企業內部通訊,立即來信 0800@zoomnow.net 與我們的 Zoom 專家預約線上說明。

原文參考: ‘We Were Hooked From Day One’: How Zoom, Zoom Rooms Helped Save the Children Transform Communications (blog.zoom.us)

Okta的business@Work 2020報告:Zoom 持續成長

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Zoom 為當今增長最迅速、最受歡迎的職場應用產品之一

今天,Okta發佈了其年度商業運用產品@2020報告,該報告對組織的結構異動和發展趨勢進行了分析,並對現今職場組織和人員的工作方式進行了深入研究。我們很自豪地宣布,Zoom持續在企業/組織內獲得高度採用,是Okta用戶中非常受歡迎的視訊會議解決方案!

根據Okta用戶數據顯示,Zoom是用戶安裝數量最多和運作最活躍的應用程式,而且它仍然是增長非常快的商業應用程式之一。事實上,Zoom已連續四年進入最最快速成長的排名的前十名了!

根據2020年Okta報告,Zoom是:

  • 用戶數排名第七的最受歡迎應用程序
  • 商務運用成長最快的十大應用程式
  • 每月活躍用戶排名前15名的應用程式

報告稱:"我們特別表揚Zoom,這是我們連續四年增長最快的前十名應用程式,初期在2016年甚至排名第一。Zoom還同時獲得了用戶數量最多的頂級應用程式及使用率最高的頂級應用程式以及增長最快的應用程式等多項殊榮。我們兩項成就均創世界紀錄!"

對 Zoom 視訊的偏好

Okta的客戶估計,作為2019年技術組合的一部分,平均有88個應用程式在使用,Zoom仍然是最受歡迎的職場解決方案之一。但是,Zoom無與倫比的普及率和增長率的結合也表明,每個組織都越來越需要簡單易用又穩定可靠的視訊通信產品。

根據Okta的報告,在企業視訊會議解決方案裡,Zoom是首選的應用程式。

報告稱:"Zoom是2016年成長最快的視訊會議應用程式,之後成長率一直沒有趨緩。在過去三年中,Zoom在我們的網絡中的客戶數量增長了驚人的876%。相比之下,排名第二的思科Webex同期僅增長了91%。"

Zoom 的超凡技術實際上在此列表中出現了兩次。第三名的應用程式RingCentral帶有白色標籤,底層亦是採用Zoom的視訊會議技術。

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報告還預測,Zoom作為職場首選的視訊會議應用將強勢的繼續佔領主導地位。

"視訊會議市場在走向成熟之前還有發展空間。IDC預測,2019-2023年間,全球統一通訊和協作解決方案的年複合成長率為7.1%,到2023年,市場規模將增至483億美元。當然,網絡效果對視訊會議應用程式的採用有著主要的影響,因此Zoom的主導位置將是難以撼動的。"

Zoom 一個最佳運作策略方案

另外值得注意的是,Zoom在同類技術運用中的重要性與日俱增。該報告評估了使用Microsoft Office 365的公司是否能從該軟體中獲得所需的一切,並"致力於一個單純的Microsoft環境"。越來越多的用戶回答"單一的Microsoft環境並無法滿足他們",數據顯示了這些使用視訊通信的公司有多麼喜歡Zoom。

在使用Office 365的Okta客戶中,32%的客戶還同時部署了Zoom。該報告還指出,Zoom在過去四年中在這一領域的增長率為24%,是"特別值得關注的"。

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摩百數位:

Zoom 亞太區服務代理-台灣獨家代理。致力於為台灣及亞太區用戶提供優質的視訊解決方案,提供中文客服/在地金流/亞太付費用戶專屬伺服器/台灣發票開立的服務。

原文參考: ‘It Hasn’t Slowed Down’: Zoom the Top Video Conferencing App in Okta’s Businesses @ Work 2020 Report (blog.zoom.us)

2020年及未來的業務趨勢-Zoom

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隨著技術創新的步伐不斷加快,新的技術和各種開發似乎每天都在改變企業和消費者工作的方式。

在Zoom,我們正努力滿足並超越這創新的步伐-僅在過去一年,我們就發布了300多個新功能-為用戶提供現代化、高效、全面的整合通訊體驗。以適應不斷成長的企業狀況、新增的員工和雇主不斷新增的需求。

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隨著世界人口貼成長近80億,人們對技術能做什麼的期望,控制(或至少擁有巨大發言權)選擇技術解決方案的能力在現在比以往任何時候都更加重要。

Zoom 首席產品官Oded Gal和全球首席信息官Harry Moseley就不斷變化的勞動力人口統計和其他因素如何影響新業務趨勢進行了討論。以下是他們對未來發展的看法,他們希望早日看到工作場域、整合式通訊和員工生產力的轉變。

職場中令人信賴的操作系統

企業將使用類似Zoom的雲服務作為其工作區的操作系統,就像消費者在自己家中使用Amazon Alexa和Google Home作為操作系統一樣。一個有彈性介接又可跨平使用的生態系統,提供包括視訊和電話通信等多樣功能,又可發送公司內部訊息,這類型的產品將增強未來團隊的工作效率及向心力。

工作場域中的技術決策將專注於支援用戶的需求,而不僅僅是部署硬體設備。

Gal 說:"在過去你會選擇思科這樣的產品,因為他們製造了好的硬體,但設備本身品質已不再是關鍵。硬體製造商已不再有能力構建一個完整的整合式產品,而僅提供運行服務的相關架構。雖說是一個解決方案,但一切仍要以服務為根本。"

AR擴增實境和VR虛擬實境將成為通信的主要工具

在過去的幾年裡,AR和VR的使用激增,傳統的AR定義(和VR定義)已經在現代技術運用中得到擴張。Moseley預測AR和VR將成為我們通訊體驗的重要組成結構。這包括使用AR和VR即時改變外觀,使其更適合工作-如,隱藏運動服並更改髮型-甚至使用AR和VR將現實生活中的細節轉化為虛擬空間,例如"握手"的能力。

Moseley說:"電影院已經在嘗試更多的感官體驗,也許是角色穿越森林時的松樹味,或者是屏幕上地震時的座椅和房間的震動。對於消費者來說,這是一種更具沉浸感的體驗,視訊通信同樣也將增強會議體驗。"他還希望看到全像攝影和3D成為日常工作場所的體驗。

更高效的辦公效率

Moseley說,組織將透過靈活的工作運作型態延攬高效員工,並重新關注員工的滿意度,講究用戶體驗,而不是著重員工的到場參與。隨著公司採用靈活的友善的視訊通信解決方案,如Zoom。業務將繼續從大型中心辦公室轉移到小型靈活分散的辦公室,實現遠程辦公的真諦。

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減少通勤時間和差旅意味著提高工作效能及提升員工的生活品質,更能進一步推動生產力。他們能克服地理上的局限性僱用適合這份工作的夥伴,不管他們所在位置。近期的Zoom Forbes Insights研究表示,這些趨勢已顯著改變組織設計與協作的方式,並象徵了遠距辦公選項的需求日益增長。

內部溝通

高階主管或團隊經常依賴各種內部溝通渠道與員工溝通,這些渠道通常包括了電子郵件、公司內部網絡或系統-從部門主管到基層的團隊人員。這些溝通模式使得內部討論能夠更有效率。更多的主管希望是透通過直接、及時的方式進行溝通。

Moseley預測,企業,以及其執行團隊,將更積極的接受的視訊會議以及網絡研討會等服務。這讓企業能跨國跨區的找到適當的人才,快速的讓各級專業人士聽到公司的福利待遇、戰略方向、公司的前景及未來的計劃。

Moseley說:"員工希望直接聽到主管的意見,告訴他們事情的進展或方向勝過email。他們希望從主管那直接聽到公司的戰略、面臨的挑戰以及完善了哪些區域,所以我認為,未來我們將看到比過去更加全面的溝通。"

洞察之年

Gal 還指出,創新不僅僅是提供新技術。除了在2020年承諾的所有硬體、軟體和整合通訊體驗外,您對技術使用方式的進一步了解將定義了接下來一年甚至更久的成長。

他說:"如果2019年是用戶體驗之年,利用數據分析來改善這些體驗,那麼2020年將是洞察之年。當組織了解先進的技術是如何被廣泛地採納和使用,以及它如何和生產力產生直接的影響,他們會學到很多東西。這些結論終將決定投資回報率和未來投資的關鍵。"

想了解更多 Zoom 的創新功能以及如何協助您的組織/企業邁向成功,立即來信 0800@zoomnow.net 與我們的 Zoom 專家預約線上說明。

原文參考: Business Trends in 2020 and Beyond: The Office OS, Advanced AR/VR & the Deeply Personalized Workplace (blog.zoom.us)

富比士:視訊溝通的文化導入對於克服未來多變的新形態工作場域有絕對影響

2020-02-15

現今我們在何處完成工作與處理工作的方式與前幾世代的人截然不同,組織或團體如何重新規劃並適應現代工作環境,以及他們如何面對環境的變化是未來的成功關鍵。根據新的富比士洞察工作場所的趨勢研究,結果證明一個擁有完整功能的視訊通信平台將會是未來的趨勢,為有這樣的解決方才能滿足未來的協作和生產力需求。

Zoom連續第三年與《富比士》(Forbes Insights)合作,以評估工作場所中的溝通狀況以及視訊在現代組織中日益重要的作用。2019年的報告"視覺優勢:利用視訊主導的統一通信來驅動更加敏捷、連結和有效的文化",詳細介紹了工作的不斷發展對通信、協作和生產力的真正威脅,並描述了企業可以有效應對的方式。

不斷發展的工作場所

這項針對300個地區、職位和行業的300多名高級管理人員的調查發現,勞動力分佈越分散,他們便更需要以團隊為導向的方法來完成更高價值的任務。該報告的一些主要發現:

  • 71%的受訪者表示其通訊網絡變得更加國際化
  • 72%的人預計將有更多合作項目需要多個團隊一同協作
  • 66%的人報告說透過線上團隊溝通可以和實體會議一樣解決問題

報告指出,由於面對面的協作變得越來越不可行,而緊密協作的需求也在迅速擴張,可靠的視訊會議軟體對於提高生產力和業務力以成重要關鍵。

日益嚴峻的挑戰

該報告清楚地指出,整合的視訊通信產品可帶來廣泛的業務收益,並能建立更好的聯繫,更高效的組織:

  • 95%的人表示視訊通信將對業務表現產生積極影響
  • 95%的人認為透過視訊可以增強信任感
  • 93%的人認為視訊可以增強遠端協作工作者的參與度和效率

"視訊大大地提高了通信質量,"F5 Networks統一通訊經理Brett Durnell說。F5Networks是接受本採訪的組織之一。"它改變了會議的性質,使其更具吸引力、樂趣和協作性。"

雖然有79%的受訪者表示視訊會議是用於創意和協作任務的最佳團隊溝通工具,但80%的受訪者表示,他們可以提供效能更佳的視訊會議解決方案。

然而,使用優質工具只是採用視訊方案的導入難度之一。若無完整的系統權限設定也會造成相當影響。

例如,有61%的高階主管表示他們的組織同時使用了三個或以上的視訊會議解決方案,這使員工感到麻煩並製造混亂。儘管73%的人計劃在未來提升視訊的用量,但75%的人承認他們應該成為組織中推動視訊通訊的人。

結論

視訊會議的好處顯而易見,它在各行各業的業務需求中日益提升證明了這一點。報告認為,企業及組織滿足未來通訊需求的最佳方法是積極採用、支持和培養視訊運用的文化。

此外,同時具有用於視訊、聊天和電話解決方案的協作視訊產品將簡化您的使用體驗,並有助於加速生產力並提高工作效能。為了應對不斷發展的交流挑戰,組織必須:

  • 整合:整合式解決方案改善了用戶體驗,對於員工使用滿意度和利潤有絕對影響。
  • 採納:您可以擁有最好的視頻會議解決方案,但主管們仍然必須推動視訊文化。如果希望員工與領導團隊一起協作使用,他們不會為每次會議打開視頻而三思。
  • 購買:導入"多功能整合式的視訊解決方案"是影響組織內全面導入運用的關鍵,一個易於使用的解決方案(例如 Zoom)將有助於大幅提高視訊的使用率。許多接受訪問的高階主管(63%)甚至認為視訊使用量應該成為正式的績效指標。

想了解有關簡易導入的整合視訊產品 Zoom?

立即來信 0800@zoomnow.net 與 Zoom 專家預約線上Demo,以了解 Zoom 可以為您的業績帶來什麼優質影響。

原文參考: Forbes Insights: A Video-First Culture is Critical for Overcoming the Workplace Challenges of the Future (blog.zoom.us)

5個小型企業應該熱愛 Zoom 的原因

2020-02-04

Zoom可以為各行各業及不同大小規模的組織提供服務,因為我們的平台可以靈活運用以適應任何的用戶數量和預算。我們工作中最酷的部分之一就是看到Zoom可以對小型企業產生多棒的影響。

經營一間小型企業面臨著許多獨特的挑戰-在有限的人力及預算之下必須執行多個流程。透過Zoom平台有效安排時間和分配資源才能讓公司達到更高效的運作。因為Zoom提供了易於使用的視訊通信方式,讓人們可以在最短的時間內達成更多功效。

溝通不僅幫助每個成長中的企業實現目標,還可以滿足其不斷發展的需求。Zoom的簡單和易用性,更不用說其分層彈性的定價規格和使用邏輯,簡化了小型企業團隊同步資訊、統一管理的便利性,大大的提升了生產力並擴大公司規模。

小型企業選擇Zoom來幫助他們 擴大客戶群/增加收入/管理組織的五個原因。

1. Zoom易於導入,使用和管理
不耽誤正事,Zoom提供了簡易導入/直接購買的流程,讓IT管理人員不再頭痛,報價公開又沒有任何隱藏費用。只需單一點擊即可開始或加入任何會議,且Zoom提供了輕鬆的遠端協作和遙控功能讓您的遠距會議更有效率。

2. 為分散於各區的團隊提供最現代化的溝通管道
透過視訊聯繫您的整個團隊(會議室規格可容納25~200名參與者),或者進行快速的一對一會議。即使在有限的網路運作環境中,我們的高清視訊和音訊也能清晰穩定的提供。您的團隊可以輕鬆地連繫,協作和敏捷地工作。

3. 可進行視訊會議、電話會議、網絡研討會和IM聊天的整合平台
Zoom是強大的多功能視訊整合工具, 是集視訊會議、網絡研討會、電話會議和IM聊天等多功能的單一解決方案,善用您的資源,您的員工只需要使用一種工具,他們就會為此而愛上您!最棒的部分:Zoom持續更新軟體功能,以滿足企業不斷增長的業務需求,因此您不必擔心因業務擴張而需尋找其他通訊產品。

4. 通過電腦/網頁/實體會議室和行動設備進行連線
我們致力於靈活性和簡單性。Zoom可在您所有的操作系統(PC、Mac、Linux、iOS和Android)上無縫運行,因此您的員工不會被鎖定在特定設備上。您亦可選擇導入Zoom Rooms在任何實體會議室或會議空間,Zoom Rooms專為實體會議室共享為概念,安裝容易(即使是一年級的學生也可以輕鬆安裝!)。透過Zoom Rooms專屬設備更能簡化部署時間,體驗統一管理輕鬆使用的絕佳體驗。

5. CP值最高:最好的投資和回報率
不久之前Zoom還只是一家小企業,我們知道更快的完成工作並透過面對面的互動建立關係是多麼重要。Zoom將完整的多方視訊/協作功能打包成訂購期最短一個月,人人可負擔的價格,從而幫助您做到這一點。

學到更多
不要費心又冒險的使用無法與您的業務一同擴展的溝通工具來進行公務。Zoom平台為所有希望成為下一個大型企業的小型企業提供領先、優質的通訊服務。

想更了解Zoom可以如何幫助您的企業或期望更有效的開會和協作?立即來信 0800@zoomnow.net 與我們預約線上說明!
~Deliver Happiness~

原文參考: 5 Reasons Why Zoom Will Benefit Your Small Business (blog.zoom.us)

先進簡單的 Zoom Rooms 專屬設備

2019-10-24

Zoom Rooms專屬系統是終端用戶及IT經理的最愛

Zoom與當前世界上最好的硬體設備供應商們緊密合作,再次超越了大眾對於傳統視訊會議的想像,推出了易於購買、簡易安裝、方便使用和管理的Zoom Rooms實體會議室專用產品。專為高速創新的雲端視訊產品而設計,大大提升了現有視訊平台的操作靈活性。

Zoom Rooms專屬設備優雅地將視訊會議功能整合到盡可能少的設備中,同時實踐了智能會議室的可分析和管理性。這些專屬解決方案經過特殊設計,簡化了大規模導入Zoom Rooms的難易度,可實現無痛更換系統、更快的安裝部屬和全面導入的管理體驗。

Zoom Rooms專用設備針對中小型會議室進行了優化,帶來了以下便利之處:

安裝簡單:更少的線材和預先配置的專屬套件可提供簡化的隨裝即用體驗。
緊密整合:以使用體驗為導向為IT和終端用戶提供了軟硬體快速導入的高效方式。
強化管理:透過Zoom Rooms專屬設備,提供管理排程顯示和日曆整合。
簡易採購:可以通過電子商務或授權經銷商在全球範圍內購買專用設備。

想了解關於Zoom Rooms專屬設備及服務規劃,請至 ZoomRooms介紹頁,或立即與產品專家預約線上Zoom Rooms Demo。

內文參考: Introducing Zoom Rooms Appliances, Which Further Simplify Zoom Rooms Installation, Use & Management (blog.zoom.us)

Frost&Sullivan宣布 Zoom 再度獲得亞太地區最佳年度雲端視訊協作供應商

2019-09-03

Zoom已被Frost&Sullivan 評為 2019年最佳實踐獎的年度亞太雲端視訊協作供應商獎。這些年度獎項意在認證和表揚這些持續提升亞太地區卓越標準的組織。這是Zoom連續第二年獲此殊榮。

Zoom憑藉其在亞太市場的卓越領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發,獲得了2019年度亞太地區雲端視訊協作供應商獎。Zoom進行了大量投資,以擴展其全球業務,特別是在亞洲。Zoom於2018年開設了日本辦事處,並計劃到2019年底將員工人數增加一倍至50多人,以更好地為亞太地區的客戶和合作夥伴提供服務。此外,澳洲和紐西蘭的用戶數量也有顯著增長。

Frost&Sullivan亞太區訊息通信技術實踐總監Krishna Baidya表示:"Zoom以客戶為中心,了解當地客戶需求,提供無障礙視頻解決方案,這樣無可挑剔的服務標準,適用於各個行業,並實現增長Frost&Sullivan遠遠超過了該地區的競爭對手,很高興認為Zoom是亞太地區年度雲端視訊協作提供商的接收者。"

Frost&Sullivan亞太區最佳實踐獎的獲獎者是根據Frost&Sullivan分析師進行的深入研究確定的。然後,對各種市場績效指標進行評估,包括收入增長,市場份額和市場份額增長,以及產品創新,營銷策略和業務發展戰略的領導地位。每年都會對各別項目進行仔細審核,以反映當前的市場格局並包含新的趨勢。

除了與設備和最佳應用程式的眾多合作夥伴關係之外,Zoom還建立了廣泛的地理覆蓋範圍,以提供經濟高效,擴展性佳且靈活的解決方案,使知識工作者能夠進行協作。Baidya表示Zoom對於使用者體驗一致性的承諾將會是在這個蓬勃發展中的通信即服務(UCaas)市場中的特點。

他說:"Zoom專注於簡化視訊通訊的方式,實現順暢、跨越群體跟地理限制並能引起用戶之間的共鳴的服務。""雖然雲端服務、行動裝置和人工智能的革命改變了用戶對企業協作服務的期望,但Zoom亦以其創新靈感增強用戶體驗(UX)的投入。提供整合型的雲端服務平台方法對亞太地區客戶來說是個好兆頭。"

Baidya補充說:"Zoom的本地化服務,滿足在地客戶的需求,尤其是中國,日本和印度。已經幫助提供商實現了又一年的顯著增長,並使其成為該地區強大的協作服務供應商。"

成長夥伴公司Frost&Sullivan與客戶合作,利用富有遠見的創新來應對全球挑戰和相關成長機遇,這些機遇將成為當今市場參與者的成敗。50多年來,Frost&Sullivan一直致力於為全球1000強企業,新興企業,公共部門和投資界制定成長策略。這家總部位於加州的公司在8月29日在新加坡舉行的第15屆年度亞太最佳實踐獎頒獎晚宴上為Zoom及其他創新公司頒獎。

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原文參考: Frost & Sullivan Again Honors Zoom as Cloud Video Collaboration Provider of the Year in Asia-Pacific (blog.zoom.us)